Телефонни неволи

След като взех изпита по логистика като истински студент (с 3), реших да мина през виваком да им обясня, че не ме кефят и искам да си прехвърля стационарния телефон към мтел. Имах някакво вътрешно усещане, че няма да стане толкова лесно. Не ме разочароваха. Посрещна ме девойче с приятна външност, облечено в клубните цветове на новоизлюпения бранд. В момента, в който споменах, че искам да се преместя – дори още не бях споменал мръсната думичка “мтел” – търговецът в нея веднага излезе на повърхността и се хвърли в яростна атака. Първо ми заяви, че няма как да стане прехвърлянето в момента, защото само шефът на офиса може да издава такива бележки, а той не работи в събота. Също така не работи след 5 в делнични дни, както и около обяд да не се надявам да го намеря. След тези подробни инструкции кога не мога да намеря шефа й, реших, че нямам повече работа там и се обърнах да си ходя. Но търговецът не беше свършил с мен – захапа ме с директен въпрос къде мисля да се прехвърля. Бях си обещал да не се издавам, но не издържах на взора й и смънках името на вечния враг. С доста любезен, но също така доста настоятелен глас тя ми обясни, че в мтел нищо по-добро не ме чака. Когато споменах, че разговорите ми с мобилни телефони на мтел ще са ми евтини, тя ми обясни колко нищо не знам и как са ме заблудили – всъщност разговорите от виваком към мтел били по-евтини. Опитах се да изтъкна аргумента, че таксата на мтел е почти 2 пъти по-ниска от тяхната. Не, не било така – можело и при тях да съм на 7 лв. такса. Бях като на изпит. При това не вървеше добре. След още няколко затапки от страна на симпатичната иначе продавачка (консултант?), бях “скъсан” на този изпит. Трябваше да се явявам на поправка пред шефа й. Стискайте ми палци! Ще ви държа в течение.

  • http://everybodylies.my-shows.info/ Kiko

    Не е един случая, за който чувам подобни изцепки на наааай-великата фирма. Последният огромен хит, който беше, е за някаква жена, която влезнала в магазин на Виваком (последните две букви се заменят с „у“ и „р“ всъщност), и искала да си спре телефона – смисъл да не ползва вече услуги от фирмата. Тогава „консултантът“ й казал, че тя не може да си изключи телефона преди 2011 година. От там на татъка скандалът е ясен, нали? :D

  • http://everybodylies.my-shows.info/ Kiko

    Не е един случая, за който чувам подобни изцепки на наааай-великата фирма. Последният огромен хит, който беше, е за някаква жена, която влезнала в магазин на Виваком (последните две букви се заменят с „у“ и „р“ всъщност), и искала да си спре телефона – смисъл да не ползва вече услуги от фирмата. Тогава „консултантът“ й казал, че тя не може да си изключи телефона преди 2011 година. От там на татъка скандалът е ясен, нали? :D

  • http://www.struvasi.com/ Ники Горчилов

    За да се избегнат точно този род схватки, в по-умните страни процедурата по прехвърляне изключва пряка комуникация на абоната със стария му доставчик. Заявлението се подава директно при новия.

    Не бих се учудил, ако дори в българските норми някъде не е записано, че стария доставчик няма право да те убеждава или да ти създава пречки (примерно различно работно време на приемната на заявления за прехвърляне). Що не уведомиш Мтел – те поне си имат юристи, които само това чакат, а на теб едва ли ще ти отнеме повече от 10 минути? :-)

  • http://www.struvasi.com Ники Горчилов

    За да се избегнат точно този род схватки, в по-умните страни процедурата по прехвърляне изключва пряка комуникация на абоната със стария му доставчик. Заявлението се подава директно при новия.

    Не бих се учудил, ако дори в българските норми някъде не е записано, че стария доставчик няма право да те убеждава или да ти създава пречки (примерно различно работно време на приемната на заявления за прехвърляне). Що не уведомиш Мтел – те поне си имат юристи, които само това чакат, а на теб едва ли ще ти отнеме повече от 10 минути? :-)

  • http://vstankov.net/ Владимир

    Или другият вариант е да отидеш подготвен(не точно като истински студент) и ти да я затапваш с въпросите си ;)

  • http://vstankov.net Владимир

    Или другият вариант е да отидеш подготвен(не точно като истински студент) и ти да я затапваш с въпросите си ;)

  • Pingback: Още телефонни неволи | Unflushable